一か月ほど前に、AQUAの乾燥機付きドラム式洗濯機を購入しました。
洗濯頻度はだいたい二日に一度ですか、ほぼ毎回洗濯+乾燥で活躍してくれています。
先日も、マットレスにかけている敷きパッドとタオルケット、枕カバーをまとめて洗濯→乾燥にかけて出かけました。
帰宅したら乾燥まで完了した寝具が待っているはずだったのですが…。
予想外すぎる展開になってしまったので、今回はそのときの出来事についてシェアさせていただきます。
洗濯機のドアが開かない

帰宅して、洗濯機の扉を開けて中身を取り出そうとしたところ…扉が開かない!
ロックがかかっているのか?と思い、電源を入れようと電源ボタンを押してもなぜか沈黙…。
いろいろ調べたりチャッピー(Chat GPT)に聞いたりして、ひとまず電源プラグを抜いて2時間ほど放置しておきました。
「頼む、直ってくれ…!」という期待を込めて2時間待ったものの、ふたたび電源プラグを差してもうんともすんとも言いませんでした。

買ってまだ一か月なのに…故障?(泣)
とりあえず中身を救出したい
出かける前に、寝具を洗濯→乾燥コースでセットしていたはずだったのですが、ドラム内をよく見てみると洗濯物に水分が残った状態で停止していました。
出かける直前くらいに脱水が始まっていた気がするので、脱水が終わって乾燥に入る前に停止した可能性が高そうです。
ただ、電源が入らないことには扉が開けられない…と思っていたのですが
実はドラム式洗濯機、非常時に手動で扉のロックを解除できるボタンがあるのです。
扉の向きが右開きか左開きかによってボタンの位置が異なるようで、我が家の右開きのアクアの洗濯機は扉の左下あたりにありました。


下から覗きこまないとよく分からないところにあります。
ドライバーで「open」の方向に回すと白い部分が取れて中からヒモが出てくるので、そのヒモを引っ張れば扉のロックが解除されます。

この機能の存在を知れたおかげで、なんとか洗濯物を救出することができました
洗濯途中の寝具を取り出してみると、湿ってはいるものの水滴が落ちることはなかったので、やはり脱水までは終わっている模様。
この寝具を乾かさないと今日は寝られませんが(洗い替えはないため)時刻はもう夕方。今から干しても間に合わない。
ということで、近所のコインランドリーに乾燥だけかけに行くことにしました。
豪雨の中、コインランドリーへ

コインランドリーに出掛けようとしたとき、外は豪雨で雷まで鳴っている状況…。
本当なら外に出ず家でじっとしていたほうがいいと思うけど、寝具を乾燥させないことには寝られないので、意を決して外へ。
幸い風はなかったので、傘をさしていれば上半身は濡れませんでしたが、パンツの裾と靴下、スニーカーはびしょびしょになりました。
コインランドリーに到着し、寝具たちを乾燥機に入れて待つこと10分。
10分の乾燥が終わって取り出してみたところ、まだすこし湿っていたので追加でもう10分乾燥にかけました。
合計20分乾燥機にかけたところ、敷きパッド・タオルケット・枕カバーすべて完全に乾きました!
そして、また雨の中をコインランドリーから帰宅。
行きより雨の勢いは若干弱くなっていたものの、雷も鳴っているしでめちゃくちゃ怖かったです…。
2日分の洗濯物をコインランドリーへ
次の日は、早朝から2日分の洗濯物を持ってコインランドリーに行きました。
まずは洗濯のみで回し(600円)そのあとTシャツやボトムスなど乾燥機にかけたくないものだけ取り出して、残りのタオルや下着類、部屋着などは乾燥にかけました(100円)
洗濯だけだと約30分、乾燥は10分だったので、思ったより時間はかからないなという印象です。
ただ、今回も乾燥10分だけだとだいぶ生乾きでした。
タオルや下着はまだストックが何枚かあったので、追加で乾燥をかけることはせず、家に持って帰って干しておくことにしました。
日曜日の早朝だったためコインランドリーには誰もおらず(途中で掃除のスタッフさんが来ただけ)
洗濯と乾燥が終わるのを待つ間、家から持ってきたお茶を飲みながらのんびり読書をしていました。
洗濯機の故障で仕方なくコインランドリーに来たわけですが、早朝のコインランドリーって落ち着くな…なんて思ったり(笑)
メーカーの人に見に来てもらった

洗濯機が動かなくなったのが土曜日で、その翌週の水曜日にメーカーの人に見に来てもらいました(ちょうど午後半休取ってた!)
最初に洗濯機本体をいろいろ見て写真を取ったりしていましたが、まだ購入して一か月ほどしか経っていないということで、本体交換対応となりました。
洗濯機を持ってきてくれる業者さんから私に直接連絡が来るということで、またそこで調整して搬入日を決めなければいけません。
できれば週末あたりに持ってきてほしいところではある…!洗濯機が動かなくなってまだ一週間経っていないのに、なんだかすごく長く感じます。

洗濯機のありがたみも感じる…
新しい洗濯機が来るのは約一週間後
メーカーの人が来てくれた2日後の午後、搬入業者から搬入日調整の連絡が来ました。
次週以降で希望日を第3希望まで提示するように言われて、搬入は翌週の木曜日に決定。搬入時間は前日に連絡をくれるそうです。
できればもうすこし早めに持ってきてくれると助かったけど、配送もすごく混み合っているそうなので仕方ない…。
新しい洗濯機が来るまで約一週間あるので、最低でもあと2回はコインランドリーに行かないといけません。
でも、新しい洗濯機が来る日が決まったのでそれだけでも一安心です。
やっと新しい洗濯機が来た!
それから約一週間後、やっと新しい洗濯機がやってきました。
朝の9時頃から作業を開始して、まずはすでにあった洗濯機を搬出→新しいものを搬入してもらいましたが、作業自体は30分程度で終了。
細身のお兄さん2人で作業に来てくれましたが、ドラム式洗濯機を持ち上げるのすごく大変そうでした…。
でも、ようやく約2週間のコインランドリー生活から解放されました!!!

さっそく新しい洗濯機で記念すべき(?)一回目の洗濯を回してみましたが、なんか、前のよりも音が静かになった気がします。

気のせいかな?
家電は当たりはずれがあるっていうし、もしかしたら前まで我が家にあった洗濯機はたまたまはずれ個体だったのかもしれませんね。
まとめ:文明の進化のありがたみを感じた
今回は、一か月前に購入したばかりのAQUAのドラム式洗濯機が動かなくなった話でした。
約2週間、下着類は手洗いしたりタオルや服はコインランドリーへ持っていってなんとかしのぎましたが
洗濯物を入れてスイッチを押すだけで、洗濯から乾燥までやってくれる乾燥機付きドラム式洗濯機のありがたみを再認識しました。
購入から一か月での故障ということで、費用はすべてメーカー負担で本体を交換してもらいました。
二代目の洗濯機は故障や不調なく、末永く働いてくれることを期待します!

文明の進歩に感謝
あと、一応ミニマリストということで(?)下着や靴下は必要最低限の3セットで回していたのですが
こういう非常事態に詰むということが今回よく分かったので、もう1セット買い足そうかなと思いました。


